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移动支付“出海”还有很长路要走

发布日期 : 2017-10-10
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  今年国庆节期间,出境游持续火爆,移动支付也在不断向海外拓展。在一些境外热门旅游购物点和机场,国内不少游客结账时能看到熟悉的支付宝、微信支付等移动支付标识。

  这一现象的背后是国内移动支付机构的纷纷“出海”。据了解,支付宝已在欧美、东亚、东南亚33个国家和地区接入了线下商户门店。微信支付已登陆超过13个国家和地区,覆盖超过13万境外商户,支持12种以上的外币结算。百度和京东旗下的移动支付也已开始全球化布局。

  移动支付机构纷纷“出海”,根本原因还在于看好移动支付的未来。纵观海外,移动支付市场还是蓝海一片。

  “出海”的另一个原因则是国人境外购买力的持续提升。数据显示,2016年,中国公民出境旅游花费1098亿美元,比上年同期增长5.1%。与此同时,习惯了移动支付的国人,面对换汇和境外打款等不熟悉的支付过程,难以畅快地“买买买”。移动支付提供境外服务恰逢其时。

  不过,移动支付机构“出海”之后,要想顺利开拓海外蓝海,还要迈过几道门槛。

  其一,如何实现本土化。目前来看,移动支付“出海”瞄准的客户群体主要还是境外的中国人,依托的场景也主要是与旅游相关的衣食住行等领域。在软件使用习惯、使用场景等方面与本土支付机构相比,还存在一定差异。

  其二,如何加快向移动支付的转移。在一些发达国家,信用卡支付占主导地位,商家使用移动支付积极性不高,消费者尚不习惯移动支付。在一些发展中国家,智能手机还不够普及,也影响了移动支付的发展速度。

  其三,如何增强海外竞争力。当前,国内移动支付机构在境外许多国家尚处于前期投入阶段,谈不上盈利。但是,包括谷歌、亚马逊、软银等在全球有广泛影响力的大公司也已瞄准了这一领域,并加快了市场布局。尚未盈利就面临激烈竞争,必然要求移动支付机构有足够强大的整合力和竞争力。

  其四,如何解决境外风险。移动支付机构在国内的风控手段复制到国外是否有效;不同国家在移动互联网基础设施建设方面步调并不一致,支付模式和系统更新如何相互配合;“出海”的移动支付机构如何应对当地政策和市场变动的影响……这些都是潜在挑战。

  移动支付机构顺利“出海”并站稳脚跟,还有很长的一段路要走。在此过程中,移动支付机构还需要探索更多适合“出海”的路径,加强同海外公司的合作,加快本地化步伐,提升市场竞争力,妥善应对国外法律法规、支付习惯、金融基础设施、消费者权益保护等方面的差异,最终靠实力和专业迈过“出海”路上的门槛。(孟飞)

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